在汽车行业加速转型、用户话语权日益提升的今天,“以用户为中心”早已不是一句口号,而是决定品牌能否在激烈竞争中持续前行的关键从简单的 “售后服务” 到进阶的 “用户共创”,车企与用户的关系正在重构。
如何真正理解用户、连接用户、与用户共创,成为所有车企必须回答的命题。长安马自达,用一场持续十年的“粉丝盛典”,给出了自己的答案。自2016年首届粉丝盛典举办以来,长安马自达的用户连接方式经历了三次关键进化。最初,盛典是品牌向用户传递新品与政策的“传声筒”;随着用户规模扩大,逐渐变成马粉展示才艺、交流心得的 “朋友圈”;如今,在新能源转型的关键期,盛典正成为品牌与用户共同探索电动化未来的 “共创平台”。

11月1日,长安马自达2025粉丝盛典如约而至。这不仅是品牌进入新能源时代后首个面向新能源用户的专属盛典,更是一次与400万中国用户的深度对话。在电动化、智能化浪潮席卷行业的当下,长安马自达选择回归初心——让用户成为品牌叙事的主角。
“马自达在中国市场拥有最独特、最珍贵的马粉群体。”长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦的一席话饱含对用户十年如一日支持的感激。在他看来,来自不同圈层、不同职业的马粉们的热爱,是马自达在中国市场持续发展的根本动力。

这种“用户至上”的理念,并非停留在口号层面。2025年4月,长安马自达发布“双百翻番”战略计划,明确将继续扎根中国市场、拥抱中国用户。本次盛典,正是这一战略的情感落地。从赛道嘉年华的深度试驾,到车主登台分享心路历程,从才艺表演到亲密互动,每一个环节都围绕“用户体验”展开,让粉丝不仅是观众,更是参与者、共建者。
本次盛典的一大亮点,是MAZDA EZ-60产品代言人王心凌的空降。她不仅是品牌的代言人,更在盛典现场正式宣布成为长安马自达的车主。这一身份的叠加,让代言不再是商业行为,而成为情感共鸣的延伸。

王心凌与EZ-60的契合,源于二者在“经典与创新”之间的平衡。作为跨越代际的“时代偶像”,王心凌的艺术生命力正如马自达对驾控乐趣的坚持——历久弥新。而EZ-60在传承魂动美学与人马一体驾控基因的同时,融入了电动时代的科技与安全理念,致力于成为时代好车的具象化表达。
为回应用户期待,王心凌在现场为马粉争取了三重专属购车权益,包括高阶配置升级、终身零燃保障、超低息金融政策等,将用户关怀落到实处。这种“宠粉”不止于营销,更成为品牌与用户之间信任的桥梁。
在这场以用户为核心的盛典背后,是长安马自达对产品力的极致追求。作为品牌首款面向全球的新能源中型SUV,MAZDA EZ-60不仅在上市4天内斩获3317辆的销量,更以四重安全认证树立了新能源SUV的安全标杆。
从在“丙察察”极限路况完成碰撞、翻滚、浸水连环测试,到荣获“中国十佳车身”与“最佳材料奖”,从央视《超级生产线》对南京工厂智能制造的解码,到缪斯设计大奖铂金奖的肯定——EZ-60用实力证明,安全与美学并非对立,而是可以共生。

而EZ-6同样不遑多让,凭借Top Safety、C-NCAP、中保研、E-NCAP四大权威安全评级,成为合资B级轿车中的安全标杆。官降后11.98万元起的亲民价格,更让高品质新能源车触手可及。
十年七届盛典,400万中国用户——这不是终点,而是长安马自达新征程的起点。在电动化转型的关键节点,长安马自达没有选择盲目跟风,而是坚持“用户在哪里,品牌就去哪里”。
正如一位EZ-60车主在盛典现场所言:“这辆车有电的力量,也有油的温度,理性与浪漫并存。”这句话或许正是长安马自达品牌精神的缩影——在变与不变之间,始终以用户为原点,坚持对驾控的热爱、对安全的执着、对美学的追求。
在行业剧变的洪流中,长安马自达用一场盛典证明:真正的用户连接,不在于声量的大小,而在于情感的深度;不在于技术的堆砌,而在于价值的共鸣。当400万用户与一个品牌共同奔赴,所谓长期主义便不再是一个战略术语,而成为一场双向的、温暖的、可持续的旅程。